POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
SEÇÃO 1 – O QUE FAREMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você realiza uma compra em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.
Ao se cadastrar em nosso site iremos incluí-lo em nossa lista de e-mails. Nos e-mails enviados você poderá receber notícias sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações, além do status do seu pedido. Você pode se retirar dessa lista a qualquer momento pelo link no rodapé de todo e-mail que enviamos.
SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Usaremos seus dados de contato como e-mail e telefone pra envios eventuais de marketing e publicidade.
Como posso retirar o meu consentimento?
Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Fale com a gente pelo email: [email protected]
SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.
SEÇÃO 4 – PAGAMENTOS
Não se preocupe: os dados do seu cartão de crédito não são armazenados por nós. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS) e enviados diretamente ao ambiente seguro de pagamento dos nossos gateways de pagamento (Mercado Pago e Picpay).
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.
SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Links: Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.
COOKIES: Nosso site faz uso de “cookies” para melhorar sua experiência. Os cookies são usados para recomendações de marketing, entendermos sua navegação e produtos visitados e para melhorar sua experiência com os anúncios que mostramos pra você.
SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.
SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.
Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.
SEÇÃO 9 – LOGIN COM FACEBOOK OU GOOGLE
Pra facilitar sua vida e economizar a digitação de alguns campos, além de eliminar a necessidade de vc criar lembrar a senha criada nas suas próximas visitas, habilitamos o login via Facebook ou Google.
Priorizando sua experiência e privacidade, só coletamos 2 dados que são usados pra fins de cadastro no site pra completar alguma compra:
Com esses dados, criaremos seu cadastro no site, associaremos suas compras à esse cadastro e usaremos seu e-mail pra enviar comunicados sobre sua compra e novidades do Pastifício Zilli.
Nos comprometemos a nunca divulgar suas informações pra terceiros, nem usar seus dados sem sua permissão.
SEÇÃO 10 – EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS DO SITE
Basta enviar um e-mail para [email protected] solicitando a exclusão dos seus dados pessoais do site, informando unicamente seu e-mail de cadastro. Todas suas informações pessoas e histórico de compras serão deletados num prazo de 7 dias. Você receberá um e-mail de confirmação ao término do processo.
Exclusão dos seus dados que vinculam nosso site ao Facebook:
Caso você tenha feito login com o Facebook ou vinculado seu cadastro no site a sua conta no Facebook, você pode eliminar todos os dados que escolheu compartilhar conosco acessando o link:
https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Ao acessar o link, procure pelo aplicativo do Pastifício Zilli. Clique em “ver e editar”. Por fim, clique em Remover.
